متن حریم خصوصی پویان آنلاین
پویان آنلاین با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی مشتریان و کاربران قائل است، برای ارائه خدمات بهتر، ثبت و پردازش سفارش‌ها و استفاده از امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از کاربران دریافت می‌کند. این اطلاعات تنها برای ارائه خدمات مطمئن، دقیق و پیگیری سفارش‌ها استفاده می‌شود.
در فرآیند خرید و ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، کد پستی و ایمیل مورد نیاز است. همچنین در خریدهای سازمانی یا حقوقی، اطلاعات تکمیلی مانند شناسه ملی و کد اقتصادی ممکن است درخواست شود. وارد کردن این اطلاعات به منزله صحیح بودن و تایید آنها توسط کاربر است. در صورت درج اطلاعات ناقص یا نادرست، پویان آنلاین برای اطمینان از صحت سفارش می‌تواند درخواست اطلاعات تکمیلی کند.
کاربران می‌توانند اطلاعات شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند. پویان آنلاین تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد و مسئولیتی در قبال کاربردهای خارج از سفارش نخواهد داشت.
جمع‌آوری اطلاعات فنی و آماری
پویان آنلاین برای بهبود عملکرد سایت، رفع خطاها و ارائه تجربه کاربری بهتر، ممکن است اطلاعات فنی زیر را به صورت ناشناس و بدون قابل شناسایی بودن هویت افراد جمع‌آوری کند:
- نوع دستگاه و سیستم‌عامل
- نوع و نسخه مرورگر
- زمان‌های استفاده و بخش‌های بازدیدشده سایت
- گزارش‌های خطا و عملکرد سیستم
- IP و اطلاعات شبکه برای امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده
این اطلاعات تنها برای تحلیل و بهبود سایت استفاده شده و در اختیار اشخاص یا شرکت‌های غیرمجاز قرار داده نمی‌شود.
استفاده از کوکی‌ها (Cookies)
پویان آنلاین مانند بسیاری از وب‌سایت‌ها از کوکی برای شخصی‌سازی تجربه کاربری و ارائه پیشنهادات مرتبط استفاده می‌کند. کاربران در صورت تمایل می‌توانند کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر غیرفعال کنند، هرچند ممکن است برخی امکانات سایت به درستی عمل نکند.
ارسال پیامک و ایمیل
پویان آنلاین ممکن است برای اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش، خدمات جدید، تخفیف‌ها و پیشنهادات، برای کاربران پیامک یا ایمیل ارسال کند. در صورت عدم تمایل، کاربران می‌توانند اشتراک خبرنامه یا دریافت پیام‌ها را لغو کنند.
توجه داشته باشید پیامک‌های پویان آنلاین فقط از شماره‌های 10006000400300 و 09810004347 ارسال می‌شوند. هرگونه پیام با نام پویان آنلاین از شماره‌های دیگر، سوءاستفاده و تخلف بوده و در صورت مشاهده لطفاً موضوع را به ما اطلاع دهید.
